Доставка

Доставка Заказа осуществляется только по территории РФ, по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа на Интернет-сайте.

Способы и сроки доставки

Доставка товара по территории РФ Службой доставки Экспресс Курьер (СДЭК) при 100% оплате до любого пункта выдачи СДЭК, либо до двери.

Сроки доставки отправлений Службой Доставки Экспресс Курьер установлены на сайте www.cdek.ru

Продавец не отвечает за задержку товара СДЭК.

Передача Заказа в пункт приема отправлений СДЭК по месту нахождения Продавца для доставки Покупателю осуществляется Продавцом в течение 2-3 рабочих дней после получения 100% оплаты.

Стоимость доставки:

Стоимость доставки рассчитывается при помощи калькулятора СДЭК, размещенного на сайте данного интернет-магазина.

Окончательная стоимость Заказа включает в себя стоимость товаров, стоимость доставки, в зависимости от вида доставки, выбранного в корзине.

Оплата стоимости Товара и стоимости доставки производится едиными формой и способами оплаты, выбранными при оформлении Заказа в корзине. Контактный телефон Покупателем предоставляется для информирования об этапах подготовки готовности Заказа, а также для связи курьера с Покупателем, определения оптимального интервала времени доставки Заказа.

При получении Заказа Покупатель обязан в присутствии сотрудника курьерской службы доставки проверить целостность упаковки посылки. В случае нарушения целостности посылки Покупатель обязан потребовать от сотрудника курьерской службы доставки вскрыть посылку для проверки вложения в соответствии с чеком.

Если при вскрытии отправления будет обнаружена недостача, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то сотрудник курьерской службы доставки составляет акт в двух экземплярах, который подписывается Покупателем и сотрудником курьерской службы доставки. Один экземпляр акта вместе с почтовым отправлением передается покупателю, второй экземпляр, по которому проводится служебная проверка, остается у сотрудника курьерской службы доставки.

В случае получения некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия полученного Товара заказанному, Покупатель должен написать заявление в произвольной форме в двух экземплярах. В заявлении должна быть отражена следующая информация:

— фамилия, имя, отчество Покупателя, адрес места жительства Покупателя контактные телефоны;
— перечень полученного Товара, его комплектность;
— факты повреждения Товара, видимые недостатки;
— желаемую компенсацию ( замена недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества, возврат уплаченной за товар денежной суммы);
— номер посылки и штрихкода, дату получения;
— дату оформления заявления
— другая информация.

Покупатель подписывает Заявление и отправляет заказным письмом в адрес Продавца или по электронной почте bellen@linenmill.by

Непосредственное получение из специализированного магазина №1 «Белорусский Лен», расположенного по адресу: Республика Беларусь, Витебская область, г.Орша, ул.Советская, 29б.

После комплектации Заказа и получения 100% оплаты за Товар Покупатель самостоятельно забирает его в течение 2-5 рабочих дней по адресу:  г. Орша, ул.Советская, 29б, понедельник- пятница с 10.00 до 19.00, суббота с 10.00 до 18.00. При получении заказа в торговом объекте при себе необходимо иметь чек об оплате, карт-чек.